UX | CX Awards 2026: Δύο Gold και ένα Silver για τη Noetik

UX | CX Awards 2026: Δύο Χρυσά και ένα Ασημένιο βραβείο για τη Noetik

Τρία βραβεία, δύο Gold και ένα Silver, απέσπασε η Noetik στα UX | CX Awards 2026, τον θεσμό της Boussias Events που αναδεικνύει τις κορυφαίες πρακτικές και καινοτομίες στον σχεδιασμό εμπειρίας χρήστη και πελάτη. Είναι η τέταρτη συνεχόμενη χρονιά που η εταιρεία διακρίνεται στα συγκεκριμένα βραβεία, κάτι που επιβεβαιώνει τη σταθερή προσήλωσή της σε ψηφιακές λύσεις που ξεκινούν από τον άνθρωπο που θα τις χρησιμοποιήσει.

Φέτος, τα βραβευμένα έργα προέρχονται από τρεις εντελώς διαφορετικούς κλάδους: automotive, συνταξιοδότηση και τρόφιμα. Ο κοινός παρονομαστής είναι ο ίδιος σε όλα: μια σύνθετη διαδικασία που έγινε απλή, γρήγορη και διαφανής για τον τελικό χρήστη.

Η τελετή απονομής

Η απονομή πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 23 Σεπτεμβρίου 2026 στο Anais Club, σε κοινή τελετή με τα Search & Discovery Awards, παρουσία περισσότερων από 300 στελεχών από brands, agencies και εταιρείες τεχνολογίας. Τα UX | CX Awards συμπλήρωσαν φέτος πέντε χρόνια, με Πρόεδρο της Επιτροπής Αξιολόγησης τη Δρ. Εμμανουέλα Μαγγανάρη, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια και Πρόεδρο του Τμήματος Μάρκετινγκ του Αμερικανικού Κολλεγίου Ελλάδος, και κριτική επιτροπή άνω των 30 ειδικών από την αγορά και τον ακαδημαϊκό χώρο.

Gold | Best in Automotive: e-AutoBid, online δημοπρασίες οχημάτων

Η e-AutoBid είναι η πλατφόρμα online δημοπρασιών οχημάτων που σχεδίασε και ανέπτυξε η Noetik για ασφαλιστικές εταιρείες, εταιρείες leasing και επαγγελματίες του κλάδου. Σε μια αγορά όπου η διαχείριση μεταχειρισμένων και ζημιωμένων οχημάτων γινόταν παραδοσιακά με τηλέφωνα, email και αποσπασματική ανταλλαγή εγγράφων, η πλατφόρμα ψηφιοποίησε ολόκληρο τον κύκλο: από την υποβολή του οχήματος και το real-time bidding, μέχρι τη μεταβίβαση και την παράδοση.

Οι πιστοποιημένοι έμποροι παρακολουθούν τις δημοπρασίες ζωντανά από εφαρμογές iOS και Android και αντιδρούν άμεσα μέσω ειδοποιήσεων σε πραγματικό χρόνο. Ένα AI module αναγνωρίζει και αποκρύπτει αυτόματα πινακίδες, πρόσωπα και προσωπικά δεδομένα στις φωτογραφίες των οχημάτων, μειώνοντας τον χρόνο προετοιμασίας και δημοσίευσης κάθε οχήματος κατά 70%. Ένα εσωτερικό operations module ψηφιοποιεί τον έλεγχο δικαιολογητικών, τις πραγματογνωμοσύνες, την τιμολόγηση και τις μεταφορές, επιταχύνοντας την παράδοση κατά 10 έως 20 ημέρες.

Σήμερα η e-AutoBid εξυπηρετεί ένα διαρκώς αναπτυσσόμενο δίκτυο πιστοποιημένων εμπόρων σε όλη την Ελλάδα και έχει εξελιχθεί από marketplace δημοπρασιών σε ολοκληρωμένο οικοσύστημα διαχείρισης του κύκλου ζωής των οχημάτων.

Gold | Best CX in Online Experience: iSintaxiMou.gr, πλατφόρμα υπολογισμού σύνταξης

Το iSintaxiMou.gr είναι μια προηγμένη online πλατφόρμα υπολογισμού και σχεδιασμού συνταξιοδότησης, που ανέπτυξε η Noetik σε συνεργασία με την εξειδικευμένη ομάδα «Η Σύνταξή Μου». Η έγκυρη εκτίμηση κύριας και επικουρικής σύνταξης, για δεκάδες διαφορετικά ταμεία, με διαδοχική ασφάλιση και πλασματικά έτη, ήταν μέχρι σήμερα μια διαδικασία εβδομάδων, με ραντεβού με συμβούλους και κόστος που για σύνθετες περιπτώσεις ξεπερνούσε τα 2.000 ευρώ.

Η Noetik μοντελοποίησε την ασφαλιστική νομοθεσία από το 1950 έως σήμερα σε έναν custom αναλογιστικό μηχανισμό κανόνων, ικανό να υποστηρίζει χιλιάδες συνδυασμούς και σενάρια. Το ασφαλιστικό ιστορικό του χρήστη εισάγεται αυτόματα από το σύστημα ΑΤΛΑΣ, κανονικοποιείται και φιλτράρεται, ώστε ο χρήστης να μην χρειάζεται να καταχωρίσει τίποτα γραμμή-γραμμή. Από εκεί και πέρα, η πλατφόρμα λειτουργεί ως διαδραστικό περιβάλλον προσομοίωσης: ο χρήστης αλλάζει ηλικία συνταξιοδότησης, έτη εργασίας ή εξαγορά πλασματικών ετών και βλέπει αμέσως τη διαφορά στο ποσό.

Το αποτέλεσμα είναι ένα ψηφιακό journey 15 λεπτών, με online πληρωμή και άμεση έκδοση αποτελεσμάτων, που από τους πρώτους μήνες λειτουργίας κατέγραψε υψηλό engagement από τους χρήστες.

Silver | Best in Food & Beverage: Spoosh, ηλεκτρονικό κατάστημα overnight oats

Για το Spoosh, ένα νέο brand overnight oats, η Noetik ανέλαβε ολόκληρο το digital-first brand experience: branding, λογότυπο, συσκευασία και ένα custom eCommerce οικοσύστημα, σχεδιασμένο από το μηδέν χωρίς έτοιμα templates. Επειδή πάνω από το 65% των χρηστών έρχεται από social media και influencers, η αρχιτεκτονική του e-shop είναι αυστηρά mobile-first, με όσο το δυνατόν λιγότερα βήματα μέχρι την αγορά.

Στο επίκεντρο βρίσκεται η λειτουργία «Build your Box»: ο χρήστης επιλέγει μέγεθος κουτιού (6, 12 ή 24 γεύματα) και συνθέτει το περιεχόμενό του, με διαφανή τιμολόγηση σε κάθε βήμα. Αυτή η playful, conversion-oriented εμπειρία ανέβασε τη μέση αξία παραγγελίας κατά 30% πάνω από τις αρχικές προβλέψεις.

Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν η εισαγωγή μιας εντελώς νέας κατηγορίας προϊόντος στην ελληνική αγορά, αποκλειστικά online, σε κοινό που δεν το είχε δοκιμάσει. Η ανταπόκριση της αγοράς ήταν άμεση: οι πωλήσεις ξεπέρασαν τις προσδοκίες από το πρώτο κιόλας τρίμηνο, με 37,5% επαναλαμβανόμενους πελάτες. Η επιτυχία οδήγησε στην προσθήκη B2B λειτουργιών για συνεργάτες χονδρικής και στην επέκταση του brand στην αγορά της Κύπρου.

Τέσσερα χρόνια συνεχόμενων διακρίσεων

Τα φετινά βραβεία έρχονται να προστεθούν στις διακρίσεις της Noetik στα UX | CX Awards 2025 (δύο Silver και ένα Bronze για το Building Energy Efficiency Marketplace της ΡΑΑΕΥ και το EventsAdmin) και στα UX | CX Awards 2024 (δύο Gold και ένα Silver για τον Smart Energy Saving Guide και το The Meet Market), καθώς και στις προηγούμενες βραβεύσεις της εταιρείας σε θεσμούς όπως τα Digital Media Awards, τα BITE Awards, τα Green Brand Awards και τα e-Evolution Awards.

Ενέργεια, εκπαίδευση, λιανεμπόριο, automotive, συνταξιοδότηση, τρόφιμα: η ίδια προσέγγιση, να ξεκινάμε από τον χρήστη και να μετράμε το αποτέλεσμα, αποδεικνύεται ότι δουλεύει σε κάθε κλάδο.

Ευχαριστούμε θερμά τους συνεργάτες μας στην e-AutoBid, στο iSintaxiMou.gr και στο Spoosh για την εμπιστοσύνη, την ομάδα της Noetik που έκανε τα έργα πράξη, και την Boussias Events για τη διοργάνωση.